🌂 Password Settlement Edc Cimb Niaga

PresidenDirektur PT Bank CIMB Niaga Tbk Tigor M Siahaan (tengah) foto bersama para perwakilan merchant usai pemberiaan apresiasi saat acara "Merchant Partners Apreciation Night" di Jakarta, Senin (20/3). CIMB Niaga terus meningkatkan transaksi melalui kerja sama yang baik dengan para merchant partner. Sebagai wujud apresiasinya diberikan khusus kepada merchant terpilih yang telah UangSettlement EDC Kartu Kredit CIMB Niaga Belum Dicairkan. 20 Januari 2019 30 Januari 2019 Irwan Wijaya 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Mesin EDC, Sayasalah satu pemilik merchant yang menggunakan mesin EDC CIMB Niaga karena ditawari pihak marketing EDC Surabaya, bu Ana. Beliau menawari dan menyuruh saya membuka rekening CIMB Niaga agar Caramelakukan settlement edc cimb niaga Pertama-tama tekan main menu Klik settleman Kemudian enter Dan kemudian masukkan kode Kode settle pada edc cimb niaga adalah 8057 Baca juga : cara cek transaksi terakhir CIMB NIAGA di mesin ATM Itulah bagaimana cara melakukan settleman pada edc cimb niaga . Berikutyang dapat admin bagikan mengenai cara menggunakan mesin edc cimb niaga. Admin Tips Untuk Menggunakan 2018 juga mengumpulkan gambar-gambar lainnya terkait cara menggunakan mesin edc cimb niaga dibawah ini. Mesin Edc Mandiri Mudah Syaratnya Mesin News. Mesin Atm Jenis Jenis Dan Cara Aman Menggunakannya Cermati. Saatini, CIMB Niaga telah menggandeng merchant-merchant yang terdiri dari perusahaan ritel, hotel, restoran, tempat wisata, dan lain-lain, baik melalui EDC maupun layanan e-commerce.? Guna mendorong peningkatan transaksi EDC, CIMB Niaga berkomitmen untuk terus menambah jumlah EDC di merchant yang bermitra dengan perseroan. stKtx3. Mesin EDC dapat membantu transaksi non tunai menggunakan kartu debit, kredit, dan contactless. Salah satu mesin EDC yang memiliki banyak merchant adalah EDC milik CIMB Niaga. Nah, jika Anda tertarik menggunakan EDC milik bank ini, Anda harus memahami terlebih dahulu kode function mesin EDC CIMB function tersebut dapat memudahkan Anda saat menggunakan mesin EDC. Dalam artikel ini akan dibahas tentang kode function mesin EDC yang wajib Anda ketahui sebelum menggunakannya. Bagian Mesin EDC CIMB Niaga Tombol Mesin EDC CIMB Niaga Kode Function Mesin EDC CIMB Niaga Cara Settlement EDC CIMB Niaga Cara Restart EDC CIMB Niaga Tampilan mesin EDC CIMB Anda berniat menjadi merchant EDC CIMB Niaga, Anda harus memahami bagian mesin EDC CIMB Niaga terlebih dahulu. Berikut ini bagian mesin EDC CIMB Niaga yang perlu Anda ketahui, yaituLayar yang berfungsi sebagai petunjuk yang menampilkan semua menu dan fitur mesin perintah/ gesek/masukkan kartu debit/ keluarnya struk bukti Mesin EDC CIMB NiagaSetelah mengetahui bagian mesin EDC CIMB Niaga, Anda harus mengetahui fungsi tombol mesin EDC, diantaranya adalah Tombol navigasi yang berbentuk ikon atas bawah berfungsi sebagai pemilih function berbentuk bundar dan di beberapa mesin EDC berbentuk F berfungsi sebagai shortcut saat ingin mengakses fitur angka berguna untuk memasukkan PIN beserta jumlah hijau berfungsi untuk konfirmasi merah berfungsi untuk cancel kuning berfungsi untuk clear atau hapus atau tombol yang terletak di sebelah kiri berfungsi untuk masuk ke menu utama dan bisa digunakan untuk pilihan atau tombol yang terletak di sebelah kanan berfungsi untuk masuk ke menu utama dan bisa digunakan untuk pilihan Function Mesin EDC CIMB NiagaIlustrasi penggunaan mesin EDC CIMB Anda menggunakan mesin EDC, sangat penting untuk mengetahui kode function mesin EDC CIMB Niaga. Dengan begitu, Anda bisa masuk menu tertentu hanya dengan memasukkan beberapa kode tidak langsung, kode function mesin EDC CIMB Niaga dapat mempercepat akses Anda pada menu tertentu tanpa harus membuka laman di menu utama. Hal ini sangat berguna apalagi saat ada antrean pembayaran di toko Anda. Nah, berikut ini daftar kode function mesin EDC CIMB Niaga beserta fungsinya yaitu Nama FunctionKode Function mesin EDC CIMB NiagaFungsi Kode FunctionFunction 0F + 0Cek koneksi jaringanFunction 1F + 1Masuk pada menu utamaFunction 2F + 2Masuk perintah mencetak/reprintFunction 3F + 3Masuk perintah atau menu reportFunction 4F + 4Perintah untuk masuk menu functionFunction 12F + 1 + 2 + Password 8057Cek sinyal GPRSFunction 72F + 7 + 2Reprint atau cetak transaksi terakhirFunction 79F + 7 + 9Mencetak summary reportFunction 82F + 8 + 2Cek dan menguji printer EDCFunction 91F + 9 + 1Perintah untuk melihat rincian model mesin EDCFunction 99F + 9 + 9Clear reversal EDC CIMB Niagatabel Kode Function Mesin EDC CIMB NiagaBaca juga Kode Function Mesin EDC BCACara Settlement EDC CIMB NiagaSelain kode function mesin EDC CIMB Niaga di atas, Anda sebagai pemilik merchant juga wajib mengetahui cara settlement EDC CIMB Niaga. Dengan begitu, Anda bisa mendapatkan penghasilan dari pembayaran yang telah dilakukan kata lain, proses settlement merupakan proses pembayaran dari pihak bank kepada Anda sebagai merchant EDC. Biasanya settlement dilakukan dengan periode waktu satu hari. Maksimal Anda harus melakukannya sebelum jam di hari yang supaya Anda tidak melewatkan proses settlement ini, ada baiknya Anda memahami terlebih dahulu langkah-langkah settlement EDC CIMB Niaga yaitu Silakan tekan tombol panah yang mengarah ke bawah tombol Main Menu.Pilih Settlement, lalu tekan masukkan kode 8057 dan tekan akan muncul pilihan, lalu pilih ALL dan tekan Enter muncul nominal Settlement dan lakukan konfirmasi dengan menekan proses Settlement sudah berhasil dan struk settlement akan keluar dari mesin EDC CIMB Restart EDC CIMB NiagaAda hal lainnya yang perlu Anda ketahui selain kode function mesin EDC CIMB Niaga dan cara settlementnya yakni cara restart EDC CIMB pun sangat mudah, Anda hanya perlu menekan tombol titik . dan tombol berwarna kuning secara bersamaan. Tahan hingga di layar mesin EDC muncul tulisan Shutdown in Progress. Kemudian lepaskan tangan dari tombol mesin EDC, makan mesin akan informasi mengenai kode function mesin EDC CIMB Niaga, cara settlement, dan restart mesin EDC. Dengan informasi di atas, Anda tidak perlu khawatir lagi jika ingin menjadi merchant CIMB Niaga. Anda pun bisa menyediakan layanan pembayaran yang cepat sehingga konsumen akan merasa puas dengan pelayanan Anda. January 27, 2023 2 min read Jika Anda merupakan pemilik atau pegawai toko yeng menyediakan alat EDC, pasti sudah tidak asing dengan istilah kode settlement CIMB Niaga. Yah kode tersebut sangat diperlukan untuk menjalankan perintah di mesin EDC. Jadi bagi kalian yang sering menggunakan alat itu, harus tahu mengenai macam macam kode settlement. Layaknya mengoperasikan komputer, mesin EDC juga menggunakan sistem kode untuk mengoperasikanya. Alasanya karena mesin tersebut memang dibuat khusus dengan teknologi yang sesimpel mungkin, sehingga tidak berbetuk interface layaknya HP. Sebagai gantinya, ia berbentuk seperti layar sederhana yang menyimpan berbagai fungsi lewat sebuah kode khusus. Contents1 Kode Settlement CIMB Kode Settlement CIMB Niaga Mesin Cara Settlement EDC CIMB Niaga Cara Reprint EDC CIMB Cara Settlement QR CIMB Niaga Kode Settlement CIMB Niaga Kode Settlement CIMB Niaga ialah sebuah kode yang digunakan untuk menyelesaikan transaksi keuangan yang dikirimkan oleh pemilik mesin EDC ke pihak bank CIMB guna memberikan tanda bahwa transaksi telah selesai. Baca juga 3 Cara Daftar Internet Banking CIMB Niaga Lewat HP Alhasil, dari tanda yang diberikan oleh mesin EDC, maka segala wujud transaksi akan diteruskan ke pihak Bank untuk kemudian dilakukan eksekusi ke rekening CIMB Niaga yang bersangkutan. Nantinya efek dari itu adalah jumlah saldo akan disesuaikan dengan transaksi yang dikirimkan oleh EDC tersebut. Lalu bagaimana bentuk kode Settlement itu? Apakah sangat rahasia? Atau malah bagaimana? Kode Settlement CIMB Niaga Mesin EDC Kode Settlement CIMB Niaga yang digunakan di mesin EDC adalah 8057. Silahkan masukkan kode tersebut setiap kali Anda mau melakukan settlement. Baca juga 3 Cara Membuat ATM CIMB Niaga Paling Lengkap Terbaru Usahakan jangan sampai salah memasukan, meski cuma satu angka. Karena nanti bisa terjadi kegagalan hingga salah kirim. Dan untuk menghemat waktu, maka sebaiknya hafalkan kode tersebut agar setiap kali mau melakukan, tidak perlu mencari tahu lagi. Atau bilamana Anda termasuk yang susah menghafal, maka silahkan catat di HP. Cara tersebut juga cukup efektif dilakukan. Bahkan bila perlu, save page artikel ini. Agar setiap kali Anda mau settlement, cukup buka artikel ini lagi. Maka semua akan beres dengan panduan kami. Cara Settlement EDC CIMB Niaga Ingenico Setelah Anda berhasil tahu mengenai kode settlement CIMB Niaga, maka pada tahap selanjutnya adalah dengan mengoperasikannya langsung ke mesin EDC. Baca juga 2 Cara Mengetahui No Kartu ATM CIMB Niaga 16 Digit Lalu apakah kamu tahu mengenai bagaimana cara melakukan Settlement EDC CIMB Niaga Ingenico yang benar? Jika belum tahu, silahkan ikuti panduan di bawah ini Pilih Mesin EDC yang ingin dilakukan proses settlement Tekan Tombol menu Tombol yang berbentuk panah ke bawah Setelah layar masuk ke menu Beranda, segera Pilih Settlement dan tekan Enter Masukan Kode Settlement CIMB Niaga yang benar 8057 Lanjut dengan Pilih ALL dan tekan Enter untuk memprosesnya Ketika Layar memunculkan jumlah Settlement, Pilih Yes Kalau berhasil, layar akan memunculkan notifikasi berhasil dan akan mengeluarkan struk Simpanlah struk tersebut sebagai bukti Nah dengan melakukan proses ini, maka di esok hari. Mesin siap digunakan untuk merekam transaksi baru. Jadi sebaiknya lakukan ini secara rutin setiap kali toko mau tutup. Atau setidaknya ketika merasa sudah terlalu banyak transaksi yang dilakukan. Cara Reprint EDC CIMB Niaga Terkadang proses mencetak struk yang dilakukan oleh mesin EDC, tidak berjalan semestinya. Alhasil, print yang tertera di kertas menjadi tidak jelas. Baca juga 2 Cara Daftar E-Statement CIMB Niaga Dan Pengertiannya Efeknya, nanti kalau misalkan mau dijadikan bukti, maka akan tidak lolos. Nah jika Anda mengalami demikian, maka solusinya adalah segera lakukan reprint. Lalu kira kira bagaimana yah? Berikut cara melakukan Reprint EDC CIMB Niaga pakai function 2 Tekan tombol Function di mesin EDC Tekan nomor 2 Tekan tombol ENTER Masuk ke Menu CIMB Pilih Invoice/ periode transaksi yang akan di print dengan menekan PREV/sebelumnya ataupun NEXT/setelahnya Jika sudah dipilih invoicenya, tekanENTER Ambilah Reprint Struk yang keluar dan lihatlah hasilnya Jika sudah bagus, maka itu artinya sudah berhasil Untuk penggunaan function 2 ini, biasanya diperuntukan untuk melakukan Reprint dengan memilih invoice. Jadi misalkan tidak mau memilih Invoice, maka bisa pilih function lain. Dan berikut cara reprint EDC CIMB Niaga pakai Function 72. Tekan tombol Function di mesin EDC Tekan angka 7 dan 2 Tekan Tombol ENTER Nantinya struk dari transaksi terakhir akan otomatis di cetak ulang Silahkan ambil dan lihat hasilnya Bagaimana? Melakukan proses kode settlement CIMB Niaga benar benar mudah kan? Cara Settlement QR CIMB Niaga Perlu Anda ketahui, cara settlement QR CIMB Niaga tidak dilakukan secara manual, melainkan secara otomatis selama kurang lebih 2 hari setelah dilakukan transaksi. Baca juga 3 Cara Daftar Asuransi CIMB Niaga, Membatalkan & Klaim Jadi artinya dua hari kemudian, maka transaksi yang dilakukan akan otomatis di settlement oleh server. Alhasil, Anda tidak perlu repot repot melakukan settlement setiap kali pekerjaan mau selesai. Karena sudah dihandle oleh server. Frequently Asked Question BizChannelCIMB INFORMASI UMUM 1 Q Apakah itu BizChannelCIMB? A BizChannelCIMB merupakan layanan internet Banking terbaru yang lebih handal dan canggih, dirancang khusus untuk nasabah perusahaan dalam melakukan pengelolaan keuangan dan day-to-day transactions 2 Q Apakah ada layanan yang dapat dihubungi untuk bertanya perihal BizChannelCIMB? A BizChannelCIMB memiliki contact center BizChannel Support yang bisa dihubungi di nomor 14042 Dial 1 atau +6221 80655111 dari luar Indonesia atau melalui email 3 Q Apa saja yang dapat dilakukan melalui BizChannelCIMB? A Secara garis besar fitur yang dimiliki oleh BizChannelCIMB adalah sbb Account Information Informasi rekening yg komprehensif beserta bukti cetak atas transaksi yg dilakukan melalui BizchannelCIMB. Virtual Account Layanan rekonsiliasi penerimaan dana dengan menggunakan suatu nomor / kode referensi yang unik. Payment Management Layanan transaksi pengiriman dan penerimaan uang. Liquidity Management Pemindahan sejumlah dana secara otomatis dari beberapa rekening ke rekening penampungan atau sebaliknya. Bulk Payment Management Layanan transaksi pembayaran/pendebetan secara massal bulk. Receivable Management Multi Debit Pendebetan dari banyak rekening sumber dengan tujuan pengkreditan ke satu rekening penerima. Tax Management Layanan untuk transaksi pembayaran pajak atau penerimaan Negara lainnya, dikenal juga sebagai MPNG2 Modul Penerimaan Negara Generasi ke-2 Financial Supply Chain Fasilitas layanan transaksi bisnis rantai pengadaan antara supplier & distributorormatiobukti cetak atas IMB 4 Q Bagaimana untuk mendaftar BizChannelCIMB? A Silakan unduh formulir berikut ini untuk dilengkapi dan ditanda tangan oleh pihak berwenang sesuai Anggaran Dasar perusahaan. Formulir diserahkan ke cabang pembuka rekening atau ke cabang terdekat untuk proses lebih lanjut Silkan klik disini untuk mengunduh Aplikasi pendaftaran BizChannelCIMB 5 Q Apakah aman menggunakan aplikasi BiChannelCIMB? A BizChannelCIMB dilengkapi fitur keamanan sbb Penggunaan dua faktor otentikasi Company ID, user ID dan password sebagai faktor otentikasi pertama. Token hard token dan token sebagai faktor otentikasi kedua. Pilihan penggunaan hard token atau soft token sesuai kebutuhan nasabah. Hard token adalah token fisik dan soft token merupakan aplikasi token yang di-install pada smart phone atau Blackberry nasabah. Penggunaan layanan jasa Secured Socket Layer SSL, sehingga dapat menghilangkan ancaman man in the middle attack yang berpotensi untuk melihat transaksi nasabah. Pencatatan aktivitas transaksi activity log dan audit trail Session time-out dari halaman BizChannelCIMB jika tidak ada aktifitas selama 10 menit 6 Q Browser jenis apa yang dibutuhkan untuk mengakses BizChannelCIMB? Kami menyarankan penggunaan browser dan versi berikut untuk mengakses BizChannel sbb Google Chrome v38 Mozilla Firefox v27 Internet Explorer v11 Safari v7 Opera v17 USER ID 1 Q Apakah yang dimaksud dengan user Sysadmin1 dan Syadmin2? Sysadmin1 adalah user id untuk men-setting BizChannelCIMB yang juga berfungsi sebagai admin user. Sysadmin2 adalah user id untuk melakukan “approve” atas fungsi yang dilakukan oleh sysadmin1 2 Q Apakah yang dimaksud dengan user Maker, Approver, dan Releaser?Apa yang dimaksud dengan user maker, approver dan releaser? Maker adalah user yang membuat transaksi. Approver adalah user yang melakukan approve atas transaksi yang dibuat oleh maker. Releaser adalah user yang melakukan release atas transaksi yang sudah diapprove oleh approver. RESET PASSWORD 1 Q Bagaimana cara untuk mereset password user? A Berikut langkah-langkah untuk reset password user id Buka BizChannelCIMB di web browser Klik tombol “Forgot Password" 3. Masukkan ID Perusahaan Anda, ID Pengguna dan alamat Email terdaftar yang terhubung ke ID Pengguna BizChannelCIMB Anda Lakukan verifikasi captcha dan klik “Reset Password" 5. Klik link yang telah dikirimkan ke Email Anda untuk masuk ke halaman password reset Masukkan reset key yang telah dikirimkan melalui SMS Masukkan kata sandi / password baru Anda Reset kata sandi / password berhasil dilakukan 2 Q Bagaimana apabila saya lupa password Sysadmin1 dan Sysadmin2? Sysadmin 1 dan Sysadmin 2 juga dapat melakukan reset password secara mandiri melalui fitur forgot password’ di website BizChannelCIMB dengan mengikuti langkah-langkah yang tertera diatas Apabila ada perubahan data bersamaan dengan permintaan reset password, maka Sysadmin dapat menggunakan form reset password. Dimana form reset password tersebut apabila sudah dilengkapi agar diserahkan ke cabang/marketing untuk diverifikasi terlebih dahulu. Setelah verifikasi sesuai, maka permintaan reset password akan diproses dengan mengirimkan password baru ke alamat email Sysadmin dan SMS yang telah tercatat di sistem Bank Silahkan klik disini untuk mengunduh form Maintenance BizChannelCIMB 3 Q Tipe user apa saja yang bisa menggunakan fitur forgot password? A Semua tipe user SysAdmin1, SysAdmin2, Maker, Approver, Releaser, Single User bisa menggunakan fitur forgot password, selama memiliki nomor HP dan e-mail aktif yang terdaftar pada akun user BizChannelCIMB 4 Q Bagaimana apabila saya tidak menerima e-mail/SMS Reset key saat melakukan reset password? Jika masih tidak menerima e-mail berisi link reset password, agar dilakukan pengecekan pada Junk Mail / Spam, dan di cek pada mail server apakah email dari bizchannel support di black list atau tidak Jika tidak menerima SMS Reset key, agar dipastikan nomor HP terdaftar dan aktif, pulsa mencukupi, tidak ada pemblokiran SMS premium dan sinyal operator nomor HP yang Anda gunakan sudah baik dan stabil 5 Q Bagaimana bila tidak bisa masuk sebagai Sysadmin1 dan Sysadmin2 namun saya masih mengingat passwordnya? Apabila password masih ingat, dapat mengajukan unlock untuk user Sysadminnya. Apabila tidak ada perubahan data alamat koresponden, alamat email dan nomor ponsel, maka Sysadmin yang bersangkutan dapat menghubungi BizChannel Support di No 14042 Dial 1 kemudian 3. Waktu operasional staff BizChannel Support kami pada hari Senin sampai dengan Jumat, pukul 0830 – WIB Silahkan klik disini untuk mengunduh form Maintenance BizChannelCIMB 6 Q Bagaimana jika user sysadmin1 dan sysadmin2 saya terkunci locked dan saya lupa password? Apabila password masih ingat, dapat mengajukan unlock untuk user Sysadminnya. Apabila tidak ada perubahan data alamat koresponden, alamat email dan nomor ponsel, maka Sysadmin yang bersangkutan dapat menghubungi BizChannel Support di No 14042 Dial 1 kemudian 3. Waktu operasional staff BizChannel Support kami pada hari Senin sampai dengan Jumat, pukul 0830 - WIB Silahkan klik disini untuk mengunduh form Maintenance BizChannelCIMB 7 Q Bagaimana jika user maker/approver/releaser saya terkunci locked? Berikut langkah-langkah untuk unlock user id Login sebagai Sysadmin1/Sysadmin2 Pilih menu “Utilities” Pilih “Lock/Unlock User” Klik “Search” Klik pada menu “Lock/Unlock” Apabila pada menu “Lock/Unlock” tulisannya “Lock” berarti user tersebut “Unlock” Apabila pada menu Lock/Unlock tulisannya “Unlock” berarti user tersebut Lock Klik pada tulisan “Lock/Unlock” tersebut kemudian Klik “OK” 8 Q Saya sudah melakukan reset password user id melalui user Sysadmin, dimana saya mendapatkan password baru tersebut? A Password baru akan dikirimkan secara otomatis ke email yang terdaftar pada user id yang direset 9 Q Kenapa email saya belum menerima password baru yang sudah dilakukan reset? A Cek pada penulisan email di user id pada Sysadmin melalui menu “User Management” – “User Maintenance” – Klik “Search” – Klik “User id”, cek pada penulisan emailnya apakah sudah sesuai atau belum. Apabila penulisan email sudah sesuai namun belum terima agar dilakukan pengecekan pada Junk Mail / Spam. Apabila masih tidak terima agar di cek pada mail server apakah email dari bizchannel support di black list atau tidak 10 Q Pada saat mencoba login muncul message “User Is Still Login”, apa yang harus dilakukan? A Apabila muncul pesan tersebut, ada beberapa tahap yang harus dilakukan Login Sysadmin 1 Pilih menu User Management Pilih User Manager Input User ID Pilih Y pada kolom "Is Still Login" Klik Search Pilih/check list user yang ingin rubah status still login nya Klik Update Check Cara lainnya adalah menunggu 10 – 15 menit agar dapat login kembali INFORMASI UMUM 1 Q Apa perbedaan Payroll dengan BulkPayment? A Menu Payroll memungkinkan pengguna untuk melakukan transaksi Pembayaran Gaji dalam satu waktu dengan cara mengunggah file. Fungsi dari Pembayaran Gaji pada dasarnya sama dengan Bulk Payment, namun menu Payroll mampu membatasi pengguna yang berwenang untuk melihat isi dari file yang diunggah 2 Q Apakah bisa melakukan transaksi Payroll/Bulkpayment ke tujuan rekening Bank lain A Bisa, menu Payroll/Bulkpayment memungkinkan pengguna untuk melakukan transaksi ke tujuan rekening Bank lain. Silahkan pilih “Benefiaciary type” Domestic pada menu Payroll/Bulkpayment saat membuat transaksi 3 Q Apakah perbedaan Services SKN dan RTGS pada transaksi payroll yang akan saya jalankan? A SKN Biaya Rp 2,900 Bisa sampai dihari yang sama atau H+1 RTGS Biaya Rp 30,000 Sampai dihari yang sama KANAL TRANSAKSI 1 Q Pada kolom “Instruction Mode” terdapat beberapa pilihan transaksi seperti “Today”, “Future Payment Date”, “Standing Instruction Transfer”. Apakah maksud dari informasi tersebut? A Today Transaksi akan langsung dieksekusi setelah di-release Future Payment Date Transaksi dieksekusi sesuai dengan tanggal pembayaran, transaksi dengan “Instruction Mode Future Payment”, harus di-release paling lambat 7 hari setelah tanggal pembayaran H+7 dikarenakan apabila belum di-release akan menyebabkan expired pada tanggal pembayaran. Standing Instruction Mode Transaksi akan langsung di eksekusi secara berulang sesuai dengan tanggal pembayaran apakah harian, mingguan atau bulana 2 Q Kenapa muncul keterangan “Instruction Date entered does not match Instruction Date in uploaded file” ketika saya upload dan submit file? A Mohon dilakukan pengecekan. Hal ini biasanya dikarenakan kolom tanggal pada file upload berbeda dengan tanggal yang dimasukkan pada layar BizchannelCIMB. Silakan merubah tanggal pada file upload agar disesuaikan dengan tanggal yg dimasukkan pada layar BizchannelCIMB 3 Q Bagaimana supaya user-user yang dicreate oleh “Sysadmin” tidak dapat melihat detail/mutasi atas transaksi payroll? A Pada pengaturan user dengan sysadmin, silakan untuk tidak mencentang “Grant View Detail Payroll” 4 Q Saya menjalankan transaksi payroll dengan layanan SKN/RTGS dan sudah diapprove, akan tetapi belum dilakukan release, apakah keesokan harinya saya masih bisa melakukan release? A Bisa, silakan direlease sebelum cut off time. Jika sudah melewati cut off time transaksi masih dapat direlease keesokan harinya 5 Q Saya membuat transaksi payroll dengan metode future payment date, kapan maksimal transaksi dapat direlease? A Transaksi dengan “Instruction Mode Future Payment”, harus di-release paling lambat 7 hari setelah tanggal pembayaran H+7 dikarenakan apabila belum di-release akan menyebabkan expired pada tanggal pembayaran 6 Q Berapa maksimum jumlah record pada transaksi payroll? A Maksimum jumlah record adalah 5000 7 Q Pukul berapa cut off time transaksi Bulkpayment & Payroll? A Efektif mulai 3 Januari 2022 Bulkpayment & Payroll SKN cut off time pukul 1330 WIB Bulkpayment & Payroll RTGS cut off time pukul 1330 WIB Bulkpayment & Payroll Inhouse cut off time pukul 2100 WIB INFORMASI UMUM 1 Q Perbedaan transaksi Inhouse,Domestic , Domestic Online dan Remittance A In House Transfer Transfer Antar Rekening Bank CIMB Niaga digunakan untuk melakukan transfer dana ke nomor rekening CIMB Niaga yang lain, baik dalam jenis mata uang yang sama ataupun berbeda hanya berlaku dari rekening sumber IDR menuju rekening non-IDR yang ada di CIMB Niaga. Domestic Transfer Transfer Domestik digunakan untuk melakukan transaksi pengiriman dana ke rekening bank lain didalam negeri melalui SKN Sistem Kliring Nasional atau RTGS Real Time Gross Settlement. Domestic Online Transfer Transfer Domestik online digunakan untuk melakukan transaksi pengiriman dana ke rekening bank lain didalam negeri melalui jaringan yang terhubung secara online Remittance Fitur Transfer Valas digunakan untuk melakukan pengiriman dana valuta asing non-IDR diluar bank CIMB Niaga Pengguna dapat memilih waktu pengiriman yang diinginkan apakah Transfer Sekarang, Transfer Pada Hari Lain, atau Transfer Secara Berulang KANAL TRANSAKSI 1 Q Apabila saya ingin melakukan transaksi sesama CIMB Niaga menu apa yang harus saya pergunakan? A Untuk Transaksi sesama CIMB Niaga silakan menggunakan menu In House Transfer 2 Q Apa yang dilakukan jika pada saat pemilihan Rekening sumber dan sudah dilakukan klik tombol kaca pembesar/search akan tetapi tidak ada reaksi pada browser? A Coba lakukan minimize browser, dikhawatirkan sebelumnya sudah terklik kaca pembesar namun dikarenakan di klik kembali pada menu BizChannelCIMB, pop up list Rekening sumber berada dibelakang layar BizchannelCIMB 3 Q Pada kolom “Beneficiary Account” terdapat pilihan “Other CIMB-NIAGA Account No”, “Registered Account”, “Predefined Beneficiary”. Apakah maksud dari pilihan tersebut? Other CIMB-NIAGA Account No No rekening CIMB NIaga yang akan ditransfer namun belum masuk kedalam predefined list New Entry. Registered Account Rekening yang terdaftar juga pada Bizchannel Predefined Beneficiary No rekening yang didaftarkan sebagai rekening tujuan penerima transaksi BizChannelCIMB 4 Q Apakah yang dimaksud dari “Exchange Rate Counter Rate” dan “Exchange Rate Special Rate”? A Exchange Rate Counter Rate Nilai tukar Valas valuta asing terhadap Rupiah menggunakan counter rate Exchange Rate Special Rate Nilai tukar Valas valuta asing terhadap Rupiah menggunakan special rate 5 Q Bagaimana cara untuk mendapatkan Special rate A Special rate dapat diperoleh melalui 3 cara Deal langsung dengan “Treasury” Deal melalui kantor cabang CIMB Niaga terdekat Deal melalui BizChannelCIMB menggunakan “Forex Dealing Online”. Form dapat diunduh disini 6 Q Apakah yang dimaksud dengan “Beneficiary Notification”? Dan apa bedanya “Send” serta “Don’t Send”? A “Beneficiary notification” menginformasikan apakah penerima dana ingin dikirimkan email apabila transaksi sudah berhasil dijalankan. Send Penerima dana akan menerima email notifikasi dengan cara Pengirim dana harus memasukkan email address dari penerima dana pada kolom “Beneficiary Email” Don’t Send Penerima dana tidak menerima email notifikasi 7 Q Pada kolom Instruction Mode terdapat pilihan “Today”, “Future Payment Date”, dan “Standing Instruction Transfer”. Apa maksud dari keterangan tersebut? A Today Transaksi akan langsung dieksekusi setelah di-release Future Payment Date Transaksi dieksekusi sesuai dengan tanggal pembayaran, transaksi dengan “Instruction Mode Future Payment”, harus di-release paling lambat 7 hari setelah tanggal pembayaran H+7 dikarenakan apabila belum di-release akan menyebabkan expired pada tanggal pembayaran. Standing Instruction Mode Transaksi akan langsung di eksekusi secara berulang sesuai dengan tanggal pembayaran apakah harian, mingguan atau bulanan 8 Q Apabila ingin melakukan transaksi dari IDR – Valas atau Valas – IDR sesama CIMB Niaga menu apa yang harus saya pergunakan? A Transaksi sesama CIMB Niaga menggunakan menu In House Transfer, namun sesuai ketentuan BI untuk transaksi valas dengan rekening sumber IDR sebelum bertransaksi pastikan nasabah sudah melengkapi surat pernyataan pembelian valas untuk membuka limit transaksi valas selama 1 bulan agar terhindar pada saat release transaksi di bizchannel tidak terkena validasi message “Forex buying limit exceeded”. Surat pernyataan pembelian valas ini juga berlaku jika menggunakan menu “Remittance” apabila transaksi valasnya bukan sesama CIMB Niaga. 9 Q Apabila ingin melakukan transfer LLG/SKN menu apa yang dapat saya pergunakan?Apabila ingin melakukan transfer LLG menu apa yang dapat saya pergunakan? A Silakan menggunakan menu "Domestic Transfer" 10 Q Pada kolom Beneficiary Information terdapat pilihan “Predefined Beneficiary” dan “New Entry”? Apakah perbedaan kedua pilihan tersebut? Predefined Beneficiary No rekening yang didaftarkan sebagai rekening tujuan penerima transaksi BizChannelCIMB New Entry Seluruh no rekening CIMB Niaga yang diinput manual untuk ditransfer jika belum masuk kedalam predefined list 11 Q Pada “New Entry” terdapat pilihan “Save to Predefined Beneficiary”, apakah yang dimaksud dengan hal ini? A “Save to Predefined Beneficiary” menginformasikan apabila rekening penerima baru yang dibuat akan disimpan dalam “Predefined List”. Apabila ingin disimpan agar dilengkapi juga unique namenya. 12 Q Bagaimana cara saya melihat daftar Bank pada menu “Domestic Transfer”? A Pada kolom “Beneficiary Bank Information” pada “Bank Name” klik tombol kaca pembesar/search pada menu tersebut untuk melihat daftar Bank. 13 Q Pada saat melakukan transaksi “Payment Management”, pada “Account Name” yang saya masukkan namanya tidak mencukupi, apa yang harus saya lakukan? A “Account Name” hanya sampai 35 karakter, apabila nama lebih dari 35 karakter agar diinput sampai dengan maksimal karakternya. 14 Q Apa perbedaan layanan SKN dan RTGS? SKN Biaya Rp 2,900 Bisa sampai dihari yang sama atau H+1 RTGS Biaya Rp 30,000 Sampai dihari yang sama 15 Q Pada saat release muncul keterangan “Cut Off Time Violation”, apakah yang menyebabkan hal ini terjadi? A Transaksi tersebut direlease sudah melewati jam batas waktu release, transaksi tersebut tidak perlu dibuat ulang namun tinggal dilakukan releaseke esokan harinya 16 Q Cut Off Time SKN dan RTGS pukul berapa? A Efektif mulai 3 Januari 2022 Domestik SKN cut off time pukul 1430 WIB Domestik RTGS cut off time pukul 1430 WIB REMITTANCE 1 Q Bagaimana caranya tranfer valas ke luar Negeri? A Transaksi valas keluar Negeri atau Bank lain dalam Negeri menggunakan menu “Remittance” 2 Q Pada transaksi Remittance dimanakah saya bisa memasukkan “IBAN number” pada Rekening penerima ? A “IBAN number” dapat dimasukkan pada kolom “beneficiary address”, sedangkan no rekening penerima dimasukkan pada kolom “Account No” 3 Q Bagaimana caranya menginput nama penerima rekening yang panjang sehubungan pada field BizChannelCIMB tidak mencukupi? A Pada kolom “beneficiary name” agar diinput jumlah sampai dengan maksimal karakternya dan kekurangan karakternya dimasukkan pada “beneficiary address” 4 Q Dimanakah saya bisa menginput swift code? A Swift code dapat dimasukkan pada kolom “Bank address” 5 Q Bagaimana caranya menggunakan special rate? A Nomor murex yang sudah didapatkan dari Treasury/Cabang diinput pada Treasury Confirmation/Reference Number dengan di klik pilihan Special rate 6 Q Pada saat confirm muncul message “Transaction Purpose is mandatory”, maksudnya apa? A Transaksi dengan nominal => $ 10,000 wajib melengkapi LLD Information yang disesuaikan dengan jenis transaksi yang digunakan 7 Q Pukul berapa Cut Off Time transaksi “Remittance”? A Efektif mulai 3 Januari 2022 Remittance cut off time pukul 1400 WIB DOMESTIC ONLINE TRANSFER 1 Q Berapa nominal minimum dan maksimum transaksi “Domestic Online Transfer? A Minimum transaksi IDR 10,000 dan Maksimum limit per-hari adalah Rp. 7 Milyar 1x transaksi maksimal Rp. 50 Juta 2 Q Berapa biaya atas transakasi “Domestic Online Transfer? A Biaya transaksi yang dibebankan adalah IDR INFORMASI UMUM 1 Q Apakah yang dimaksud MPNG2? A MPNG2 Adalah pengembangan dari sistem MPNG1 saat ini yang lebih dikenal dengan nama Tax Payment. MPNG2 mengintegrasikan sistem penerimaan negara dari Dirjen Pajak, Dirjen Beacukai dan Dirjen Anggaran, yang disebut sebagai “Biller” dengan menggunakan metode “Biling” berupa kode identifikasi yang diterbitkan sistem biling untuk proses pembayaran Pajak, PNBP Penerimaan Negara Bukan Pajak dan Bea Cukai 2 Q Apakah perbedaan antara MPNG1 dan MPNG2? A Pada MPNG1 nasabah atau Wajib Pajak/Wajib dapat langsung ke Bank Persepsi untuk melakukan penyetoran penerimaan negara over the counter atau melakukan pembayaran melalui BizChannelCIMB , sedangkan pada MPNG2 nasabah atau Wajib Pajak/Wajib Setor harus terlebih dahulu melakukan pembuatan biling melalui billers yang disediakan 3 Q Apakah yang dimaksud dengan kode Biling pada pembayaran pajak saya? A Kode Biling adalah kode identifikasi yang diterbitkan sistem biling untuk proses pembayaran Pajak. 4 Q Bagaimana saya mendapatkan kode "Biling"? A Nasabah dapat memperoleh kode biling sesuai dengan tujuan pembayaran dari pemilik tagihan Biller, sebagai berikut Tujuan pembayaran Pajak, nasabah dapat akses Tujuan pembayaran PNBP Penerimaan Negara Bukan Pajak, nasabah dapat akses Tujuan pembayaran Bea Cukai, nasabah dapat langsung datang ke Kantor Bea Cukai setempat atau akses melalui KANAL TRANSAKSI 1 Q Bagimana saya mengaktifkan menu Tax MPNG2 di BizChannel? A Menu "Tax MPNG2" dapat ditambahkan oleh user Sysadmin dengan langkah-langkah sbb Login menggunakan user Sysadmin1 Klik menu "User Management" Klik "Group" Pilih dan Klik "Group" yang akan ditambahkan menu MPNG2 Klik "Edit" Tambahkan/Centang menu-menu MPNG2 Klik "Done" Klik "Submit" dan "OK" Logout dari Sysadmin1 Login menggunakan user Sysadmin2 Klik "My Pending Task" Klik "My Task" Centang data yang sudah diupdate melalui user Sysadmin1 Klik "Approve" Klik "Submit" dan "OK" 2 Q Kenapa SSP/SSPCP saya tidak ada pada Pembayaran pajak MPNG2? A MPNG2 tidak memerlukan surat setoran lagi dan Bank hanya menerbitkan BPN Bukti Penerimaan Negara sebagai bukti bayar yang telah mencantumkan NTPN/NTB dan tidak memerlukan tanda tangan pejabat Bank 3 Q Apakah saya dapat melakukan transaksi MPNG2 diluar hari kerja melalui BizChannelCIMB? A Bisa, MPNG2 dapat diakses melalui BizChannelCIMB di luar hari kerja 4 Q Status transaksi atas pajak saya executed with failure dan dana terdebet sehingga terjadi kelebihan bayar, apa yang harus saya lakukan? A Agar dipastikan untuk selalu melakukan pengecekan atas setiap transaksi yang sudah dijalankan. Jika terjadi kelebihan pembayaran akan diperlukan koordinasi langsung antara WP dengan pihak KPP setempat atau sesuai arahan dari pihak Account Representative AR yang terkait untuk diajukan pengembalian atau kompensasi untuk Pembayaran pajak berikutnya. Sebagaimana diketahui bahwa pada modul MPNG2 ini dengan adanya sistem Biling, semua transaksi dana dan data sudah langsung terkoneksi dan terekam di Kantor Pajak. 5 Q Saya melakukan kesalahan pembayaran pajak, apakah bisa dilakukan reversal? A Proses reversal sudah tidak ada lagi di MPNG2, dan jika terjadi kesalahan maka nasabah dapat langsung melakukan proses penyelesaian ke Biller terkait. 6 Q Apakah yang dapat saya lakukan apabila dalam melakukan transaksi MPNG2 di BizChannelCIMB gagal dengan pesan execute with failure? A Nasabah dapat melihat hasil transaksi di BizChannelCIMB apakah transaksi tersebut gagal atau berhasil. Nasabah juga dapat melalukan printulang atas BPN sebagai bukti bayar. Jika terjadi transaksi error, dan nasabah melakukan input ulang atas Biling id yang sama di BizChannelCIMB dan transaksi tersebut sudah terbayar, maka akan muncul message “transaksi sudah terbayar”. Apabila transaksi tersebut gagal/ belum berhasil, maka transaksi tersebut akan memunculkan data pembayaran. Atas transaksi “Tax MPNG2 Upload” yang gagal, nasabah dapat melakukan pengecekan error message dengan menggunakan menu “Tax MPNG2 Upload Print”, unduh file dan kemudian cek pada kolom terakhir atas informasi error message tersebut. 7 Q Bagaimana cara mendapatkan BPN Bukti Penerimaan Negara dan informasi NTPN atas pembayaran yang telah dilakukan melalui BizChannel? A Untuk mendapatkan informasi NTPN, pengguna dapat melakukan download BPN Bukti Penerimaan Negara melalui menu MPNG2 à MPNG2 Inquiry 8 Q Bagaimana Cut Off Time COT MPNG2 di BizchannelCIMB? Tax MPNG2 Upload bulk mulai pukul WIB pukul WIB untuk maksimal release Tax MPNG2 Payment Single mulai pukul WIB pukul WIB untuk maksimal release 9 Q Apakah Biling ID mempunyai jangka waktu expiry date/time? A Masa berlaku ID Biling Pajak adalah 7X24 jam. Untuk PNBP dan bea cukai menyesuaikan dengan ketentuan biller 10 Q Kenapa status transaksi pajak saya masih in progress offline? A Status pajak in progress offline merupakan respon atas kondisi dimana transaksi pajak yang sudah dijalankan melalui BizChannelCIMB sedang dalam proses antrian ke DJP. Mohon ditunggu maksimal 30 menit atas kondisi ini. 11 Q Berapa banyak maksimal record yang bisa saya upload pada menu Tax MPNG2 Upload? A Maksimum total record untuk “Tax MNPNG 2 Upload” adalah 150 records 12 Q Berapa no telepon contact centre yang bisa dihubungi oleh nasabah terkait MPNG2? A Berikut no telepon contact centre yang dapat dihubungi MPN system 021-52903801-08, 021-1500200 Simponi – Dirjen Anggaran 021-34832511 atau email pusatlayanan Bea Cukai contact centre 1500225, 021-4890308 Virtual Account 1 Q Kenapa saya tidak dapat mengunggah Virtual Account? A Mohon dipastikan jumlah Virtual Account yang diunggah oleh adalah “In House Transfer” - > masukkan no virtual account pada “Account No” Jika no virtual account milik Bank lain dan dibayar melalui BizChannel, maka pilih “Domestic Transfer” atau “Domestic online transfer”, sebelumnya silakan konfirmasi terlebih dahulu dengan Bank bersangkutan atau pemilik rek virtual account tersebut, apakah produk virtual account mereka bisa dibayar melalui transfer dari Bank lain? Jika melalui “Domestic Transfer” silakan dipilih SKN atau RTGS lalu masukkan no VA, mohon dikonfirmasikan ke pihak penerima VA untuk nama penerima yang ditulis adalah nama pemilik virtual account atau nama ID pelanggan. Jika melalui “Domestic Online Transfer” silakan masukkan no VA, untuk nama penerima akan muncul nama pemilik virtual account. 4 Q Bagaimana cara melakukan pembayaran Virtual Account CIMB Niaga selain menggunakan BizChannelCIMB? Melalui ATM Jika VA yg dibayarkan adalah biling maka pembayaran melalui menu “Bill Payment” lalu nasabah memasukkan nomor virtual account, maka akan langsung muncul nama client pemegang nomor virtual account tersebut. Jika VA yg dibayarkan adalah non biling maka pembayaran melalui menu “pemindah bukuan” lalu nasabah memasukkan nomor virtual account beserta nominal pembayarannya. Melalui Internet Banking CIMB Clicks, ada 2 pilihan layanan Jika VA yg dibayarkan adalah biling maka pembayaran melalui menu “Bill Payment” lalu nasabah memasukkan nomor virtual account, maka akan langsung muncul nama client pemegang nomor virtual account tersebut. Jika VA yg dibayarkan adalah non biling maka pembayaran melalui menu “transfer” lalu nasabah memasukkan nomor virtual account beserta nominal pembayarannya. Melalui Teller Silakan mengisi pada slip multiguna untuk transfer pemindah bukuan dengan nama penerima adalah nama client Pemegang nomor virtual account jika tipe biling dan validasi atau nama Perusahaan Pemilik nomor virtual account jika tipe non biling dan non validasi. 5 Q Saya melakukan transaksi virtual account, tetapi muncul keterangan “tagihan sudah terbayar”? A Jika pembayaran VA CIMB Niaga dengan tipe biling melalui ATM atau CIMB Clicks dapat muncul keterangan seperti diatas artinya VA tsb sudah dibayarkan, mohon dikonfirmasikan kembali kepada pihak penerima pembayaran VA. INFORMASI UMUM 1 Q Apakah yang dimaksud dengan layanan e-chain? A e-chain adalah fasilitas aplikasi tambahan pada BizChannelCIMB yang dapat menghubungkan Rekening seller dengan rekening buyer dan memungkinkan seller dapat mendebet dana pada Rekening buyer 2 Q Apakah perbedaan “Seller” dan “Buyer”? Seller adalah pemilik rekening yang menggunakan layanan e-chain dari Bank CIMB Niaga. Buyer adalah pengusaha yang memiliki kontrak dengan seller dan kewajiban pembayaran kepada seller, yang mendaftarkan rekeningnya di Bank untuk pelaksanaan layanan e-chain yang diterima seller. KANAL TRANSAKSI 1 Q Apakah atas rekening buyer yang di daftarkan dalam layanan e-chain dapat dipergunakan untuk transaksi selain layanan e-chain? A Tidak, atas Rekening buyer yang didaftarkan dalam layanan e-chain ini tidak dapat didebet kecuali untuk keperluan pelaksanaan layanan e-chainini dan untuk keperluan tersebut Bank tidak menerbitkan cek, bilyet giro atau warkat sejenisnya 2 Q Pada saat saya input invoice, kenapa tidak ada no rekening buyer? A Mohon dipastikan apakah no rek sudah didaftarkan dan proses pendaftaran echain sudah selesai, jika sudah mohon dipastikan pada “Account Group” sudah ditambahkan. 3 Q Kenapa setelah saya release transaksi muncul informasi “invoice No Must Be Unique per Partnership”? seller A Silakan untuk mengganti no invoice. Informasi ini muncul sehubungan no invoice yang sama tidak bisa dipergunakan kembali. 4 Q Kenapa status transaksi e-chain saya masih “Buyer Approval in Progress”? A Hal ini biasanya terjadi jika pada saat pembuatan “seller eInvoice Hold” lalu hold time di set lebih awal dari waktu tanggal pembuatan transaksinya. Atas kendala ini silakan untuk create ulang dengan memastikan waktu hold date lebih besar dari waktu create transaksi. 5 Q Kapan saya harus merelease transaksi e-chain? dari sisi seller A Untuk transaksi tanpa menggunakan “hold” mohon dipastikan transaksi direlease maksimal H-1 sebelum due date. Sedangkan untuk transaksi dengan menggunakan “hold” mohon dipastikan transaksi direlease maksimal H-1 sebelum hold date. Untuk transaksi “immediate” silakan release dihari yang sama. 6 Q Bagaimana saya melakukan cancel transaksi e-chain? dari sisi seller Transaksi eChain yg dapat dicancel hanya untuk transaksi tipe non immediate belum terjadi pembayaran invoice, debit rekening buyer credit rekening seller. Terdapat dua cara untuk melakukan cancel atas transaksi eChain sbb - Jika Transaksi belum diapprove atau direlease, silakan dilakukan reject dari sisi approver & releaser melalui menu “pending task” - Jika Transaksi sudah di release, silakan masuk melalui menu “cancel invoice” lalu dipilih invoice yg akan dicancel. 7 Q Kenapa status transaksi saya menginformasikan dana di rekening tidak mencukupi Account already NSF? A Silakan di cek available balance saat menjalankan transaksi, kemungkinkan terdapat dana yang belum efektif sehingga menginformasikan dana tidak mencukupi. Aplikasi BizChannelCIMB Silakan klik di sini untuk mengunduh Formulir Aplikasi BizchannelCIMB Formulir Aplikasi GateawayCIMB Silakan klik di sini untuk mengunduh Formulir Aplikasi GatewayCIMB Formulir Maintenance BizchannelCIMB Silakan klik di sini untuk mengunduh Formulir Maintenance BizChannelCIMB Formulir Layanan Data Transaksi Melalui Mekanisme SWIFT/SFTP MT940 Silakan klik di sini untuk mengunduh Formulir MT940 Formulir Surat Kuasa Pihak Ketiga Silakan klik di sini untuk mengunduh Formulir Surat Kuasa Pihak Ketiga Formulir Pembelian Valuta Asing Informasi terkait Pembelian Valuta Asing silakan masuk pada kategori Payment Management Surat Pernyataan Tertulis Untuk Transaksi Valuta Asing Terhadap Rupiah Di Atas Jumlah Tertentu Threshold Klik di sini Surat Pernyataan Tertulis Untuk Transaksi Valuta Asing Terhadap Rupiah Paling Banyak Sebesar Threshold. Klik di sini Formulir Forex Dealing Online Deal melalui BizChannelCIMB menggunakan “Forex Dealing Online”. Form dapat diunduh di sini Formulir Aplikasi Virtual Account Silakan klik di sini untuk mengunduh Formulir aplikasi Virtual Account Formulir Financial Supply Chain Silakan klik di sini untuk mengunduh Formulir Formulir Financial Supply Chain – Buyers Silakan klik di sini untuk mengunduh Formulir Formulir Financial Supply Chain – Sellers MOBILE TOKEN 1 Q Soft Token saya terlock, bagaimana cara melakukan unlock? A Klik menu Soft Token, kemudian sub menu Lock/Unlock Soft Token Masukan User ID opsional Klik tombol Search Untuk mengunci soft token, pilih checkbox dari pengguna yang bersangkutan, kemudian klik tombol Lock. Untuk membuka soft token, pilih checkbox dari pengguna yang bersangkutan, kemudian klik tombol Unlock. Klik tombol Submit Approve di Sysadmin2 2 Q Bagaimana cara meng-install soft token pada aplikasi Android saya? A Silahkan download Aplikasi Mobile Token di Play Store dengan menggunakan kata kunci “BizchannelCIMB Token” Setelah selesai install Mobile Token silahkan login ke user Sysadmin1 untuk mendaftarkan Passphrase Masuk ke menu “User Management” => “User Maintenance” => Klik tombol “search” => Klik “user id” yang menggunakan Soft Token Klik tombol “edit” Silahkan input kolom Passphrase, kolom Passphrase berfungsi seperti password Mobile Token yang didaftarkannote kombinasi angka atau huruf , minimal 4 maksimal 8 Setelah input Passphrase klik tombol “submit” dan approve di Sysadmin2 Login dengan menggunakan user releaser Masuk ke menu “Utilities” => “Mobile Token” Pilih Platform Android, pilih jenis Activation Type yang digunakan QR Code Akan menampilkan code untuk di scan dengan kamera HP Note sebelumnya klik tombol Activation Key terlebih dahulu Activation File Activation key akan berbentuk file, copy hasil download ke dalam HP Setelah memilih activation key yang diinginkan dan berhasil akan tampil next step untuk input Passphrase Passphrase ini adalah password Mobile Token yang kita buat di step no 5 Setelah berhasil akan diminta untuk menginput pin min 6 angka dan no hp Setelah selesai menginput pin dan no hp akan keluar Mobile Token Signature jangan tekan apapun Logout dari user releaser Login dengan user Sysadmin1 Masuk ke menu “Mobile Token” => “Soft Token Signature” => Klik “Search” => Klik “user id” yang menggunakan MobileToken Klik tombol “Edit” Input Soft Token signature yang ada di HP ke dalam kolom ini hanya angka dan huruf, tanpa menggunakan tanda strip - dan setelah lengkap klik tombol “submit” Masuk ke menu “Mobile Token” => “Soft Token Signature” => Klik “Search” => Klik “user id” yang menggunakan Soft Token Mohon dipastikan statusnya “unlock”, apabila statusnya “lock” agar di “unlock”. Logout dari sysadmin1 Login ke sysadmin2 Masuk ke menu “My Pending Task” => “Pending Task” Jika sempat melakukan “unlock Soft Token”, agar melakukan approve yang pertama pada “pending task” adalah “lock/unlock Soft Token” dahulu baru diikuti approve yang ke dua “Soft Token signature” edit Selesai 3 Q Bagaimana cara meng-install soft token pada aplikasi IOS saya? Silahkan download Aplikasi Soft Token di “Apps Store” dengan menggunakan kata kunci BizchannelCIMB Token Setelah selesai install Soft Token silahkan login ke user Sysadmin1 untuk mendaftarkan Passphrase Masuk ke menu “User Management” => “User Maintenance” => Klik tombol “search” => Klik “user id” yang menggunakan Mobile Token Klik tombol “edit” Silahkan input kolom Passphrase, kolom Passphrase berfungsi seperti password Soft Token yang didaftarkan catatan kombinasi angka dan huruf, minimal 6 maximal 8 Setelah input Passphrase klik tombol “submit” dan approve di Sysadmin2 Login dengan menggunakan user releaser Masuk ke menu “Utilities” à “Mobile Token” Pilih Platform IOS, pilih jenis Activation Type yang digunakan, kemudian ikuti langkah-langkah berikut Klik Activation Key untuk memunculkan QR Code Buka Aplikasi BizchannelCIMB Token, lalu pilih “Use QR Code” Arahkan kamera handphone ke gambar QR Code Masukkan kode passphrase Buat PIN Token 6 digit angka dan masukkan nomor handphone Klik Acivate Tampilan pada aplikasi akan muncul Token Signature, kemudian berikan kepada user Sysadmin 1 untuk didaftarkan Login ke user Sysadmin 1 Pilih menu Mobile Token Pilih menu Soft Token Signature Input User ID yang akan di-register, kemudian klik search Klik pada user ID lalu edit Masukkan Soft Token Signature kedalam tempat yang tersedia tanpa tanda - dan spasi Klik submit, lalu Logout user Sysadmin 1 Login ke user Sysadmin 2 Pilih menu “My Pending task” lalu klik “Pending task” Klik Approve Selesai 4 Q Apa yang harus dilakukan jika saya salah menggunakan 6 digit pin sebanyak 3 kali berturut-turut ketika menggunakan Mobile Token? A Kesalahan input PIN 3 kali berturut-turut akan menyebabkan aplikasi Mobile Token tidak bisa digunakan. Silahkan untuk melakukan re-aktivasi/instalasi ulang soft token dengan langkah-langkah yang sudah dijelaskan pada poin No 2 HARD TOKEN 1 Q Bagaimana cara mengaktifkan token Vasco setelah didaftarkan pada user ID A Ketika user pertama kali login setelah di assign ke Token Vasco, layar Bizchannel akan menampilkan proses untuk unlock Token, berikut langkah-langkahnya 1. Masukan unlock token Vasco ke layar bizchannel kemudian submit, setelah itu akan muncul response unlock code 2. Masukan response unlock code ke Token Vasco 3. Buat PIN 6 digit angka 4. Selesai 2 Q Bagaimana cara pakai Token Vasco? A Tekan tombol On/Off Masukan PIN Tekan angka “2” pada APPLI – Masukan chalange No yang muncul pada Approver/Releaser Task Masukan Response Code yang tertera pada layar token Vasco ke BizChannel pada kolom Response No 3 Q Bagaimana cara Mengganti PIN Token Vasco A Masukan PIN Token yang lama sampai muncul “APPLI –“ pada Tooken Vasco Tekan tombol ON/OFF selama 3 detik Silahkan input PIN token yang baru Token Vasco dengan PIN baru siap digunakan 4 Q Apa yang harus dilakukan jika token terkunci karena salah input PIN? A Token Vasco akan terkunci jika ada kesalahan input PIN lebih dari 3 kali Berikut langkah yang harus dilakukan Silahkan telpon ke 14042 Bizchannel Support untuk verifikasi data Tunggu email konfirmasi dari Bizchannel Support dengan Subject email “Unlock Token Information” Nyalakan token dengan klik tombol ON/OFF tahan selama 3 detik Masukan Response Unlock Code yang tertera pada email Unlock token Information Buat PIN baru Selesai, token siap digunakan 5 Q Bagaimana cara unlock token Vasco yang terkunci karena salah input Response Code? A Selain karena kesalahan input PIN, penyebab lainnya adalah Token vasco akan terkunci jika ada kesalahan input Response Code lebih dari 3 kali Berikut langkah-langkah unlock token vasco Login Sysadmin 1 Pilih menu Token Pilih Reset/Unblock Token Pilih user ID yang Token Vasconya hendak diunlock Klik Show untuk melihat detail mohon pastikan kembali nomor serial token yang muncul sudah sesuai dengan token yang digunakan Klik Submit Logout User sysadmin 1 Login Sysadmin 2 Masuk ke menu “My Pending Task” => “Pending Task” Klik Approve Selesai INFORMASI UMUM 1 Q Transaksi apa saja yang memerlukan dokumen underlying? A Mengacu kepada a. PBI No 24/7/PBI/2022 perihal Transaksi di Pasar Valuta Asing dan PADG BI No. 24/10/PADG/2022 perihal Peraturan Pelaksanaan Transaksi di Pasar Valuta Asing. b. PBI tentang Pemantauan Kegiatan Lalu Lintas Devisa Bank dan Nasabah. Transaksi yang memerlukan dokumen underlying adalah transaksi pembelian valuta asing FX dan Lalu Lintas DevisaLLD/ Remittance KANAL TRANSAKSI 1 Q Apakah ada ketentuan untuk nominal transaksi yang memerlukan dokumen underlying? A Transaksi FX dengan IDR jika total kumulatif transaksi per bulan ekuivalen > USD 100,000 Transaksi LLD Remittance ekuivalen > USD 100,000. Ketentuan penggunaan dokumen underlying untuk ke dua jenis transaksi tersebut dapat mengikuti tabel berikut ini Tipe Transaksi Mata Uang Jumlah Transaksi Limit yang dibutuhkan In House Transfer IDR to FCY Kumulatif ekuivalen >USD 100,000/bulan FX Remittance IDR to FCY Ekuivalen >USD 100,000 FX & LLD FCY to FCY Ekuivalen >USD 100,000 LLD FCY = Foreign Currency 2 Q Contoh dokumen apa saja yang dapat dijadikan dokumen underlying? A Beberapa contoh dokumen yang dapat digunakan Jenis transaksi Tipe dokumen Limit yang dibuka Impor Invoice, Faktur transaksi, Letter of Credit LC FX & LLD Ekspor Invoice, Purchase Order, Letter of Credit LC Penyertaan modal di Luar Indonesia Bukti pembelian / penjualan Dokumen selengkapnya dapat dilihat pada panduan A 3 Q Bisakah transaksi FX / LLD dengan beberapa dokumen underlying? A Bisa, selama masih menggunakan tipe dokumen dan tujuan transaksi yang sama contoh 3 dokumen underlying tipe invoice dengan tujuan transaksi impor 4 Q Berapa limit yang akan didapatkan? A Limit akan sesuai dengan nominal dokumen underlying yang di-upload setelah direview oleh bank. 5 Q Apakah limit FX dan LLD terpisah? A Ya, limit FX dan LLD terpisah, dan akan terpakai sesuai penggunaannya. Jika hanya bertransaksi FX, maka hanya limit FX yang akan terpakai, dan sebaliknya. 6 Q Bagaimana untuk transaksi valas dengan nilai di bawah threshold tersebut? A Nasabah hanya perlu untuk submit Surat Pernyataan Forex Statement yang menyatakan nasabah tidak akan bertransaksi pembelian valas melebihi USD 100,000 pada bulan tersebut, dan jika melebihi, nasabah harus menyerahkan dokumen underlying sesuai ketentuan 7 Q Bagaimana cara agar fitur Forex Statement dapat diakses oleh User Maker BizChannelCIMB? A Agar User Maker BizChannelCIMB dapat mengakses fitur ini, User Administrator sysadmin perlu melakukan dua angkah berikut Setting User Group oleh User Administrator sysadmin agar menu Forex Statement dapat diakses. Setting Approval Matrix oleh User Administrator sysadmin untuk melakukan pengaturan approval workflow. 8 Q Apakah Forex Statement yang sudah di-submit melalui BizChannelCIMB perlu dikirimkan secara fisik? A Tidak perlu. 9 Q Jika submit Forex Statement di BizchannelCIMB, apakah limit dapat digunakan untuk transaksi di cabang? Dan sebaliknya, Jika submit Forex Statement melalui cabang, apakah limit dapat digunakan untuk transaksi di BizchannelCIMB dan/ atau BizChannelCIMB Mobile? A Bisa 10 Q Apakah nominal Dokumen Underlying dapat dibulatkan ke atas? A Bisa. Mengacu kepada PADG 24/10/PADG/2022 Pasal 14 Peraturan Pelaksanaan Transaksi di Pasar Valuta Asing, Nilai nominal Underlying Transaksi untuk transaksi valuta asing terhadap rupiah dapat dibulatkan ke atas dalam kelipatan USD sepuluh ribu dolar Amerika Serikat terdekat Réinitialisez votre mot de passe 2e étape Entrez le numéro à 16 chiffres de votre carte, la date d’expiration et le numéro de téléphone. 3e étape Pour nous assurer que c’est bien vous qui demandez de changer le mot de passe, nous enverrons un code de vérification de six chiffres à votre téléphone intelligent ou téléphone fixe. Vous avez le choix de recevoir le code par message texte ou vocal à l’un des numéros de téléphone inscrits à votre dossier à la Banque CIBC. Sélectionnez l’option de votre choix dans le menu déroulant. À noter qu’un code envoyé par message texte est très simple à récupérer et vous permettra de retourner vite à votre compte. De plus, n’oubliez pas que votre fournisseur de services mobiles pourrait vous facturer des frais. Afin d’assurer la sécurité de vos comptes, nous n’envoyons plus de codes aux services de courriel personnels ou gratuits. Pour en savoir plus sur les codes de vérification. 4e étape Une fois que vous aurez reçu le code, entrez-le immédiatement. Le code expirera après 10 minutes ou si vous l’entrez incorrectement trois fois de suite. Vous n’avez pas reçu de message vocal? Certains fournisseurs bloquent les numéros sans frais, et par conséquent, nos messages vocaux. Vérifiez auprès de votre fournisseur. Si vous avez toujours des problèmes, retournez à la 3e étape et sélectionnez l’envoi du code par message texte. 5e étape Entrez votre nouveau mot de passe, puis entrez-le une seconde fois. Ensuite, sélectionnez Suivant. Et voilà, c’est terminé! Votre nouveau mot de passe est activé. Votre mot de passe doit comporter entre 8 et 32 caractères une lettre majuscule une lettre minuscule un numéro ou un symbole Cetak ulang merupakan hal yang lumrah terjadi saat kita menggunakan mesin EDC . Cara Reprint atau cetak ulang pada setiap EDC berbeda-beda . Berikut ini akan kita bahas bagaimana cara mencetak ulang pada EDC BRI LINK dengan TRACE NUMBER. Pertama , yang harus dilakukan adalah mencari transaksi mana yang akan di cetak ulang Trace Number . Caranya masuk ke menu , pilih miniATM , pilih Reprint/Review , pilih Review, pilih Last Transaction , setelah itu akan muncul view transaction , kemudian pilih transaksi yang ingin di cetak ulang . Dan untuk mengetahui Trace Number kita pilih detail . Catat Trace Numbernya agar lebih mudah melakukan langkah selanjutnya . Kedua , setelah kita mendapatkan Trace Number , kita tinggal mencetak ulang . Caranya masuk ke menu , pilih miniATM , pilih Reprint , pilih Any transaction kemudian enter , lalu masukkan Trace Number yang sudah kita cari tadi dan enter . Selesai . Baca juga Kode kode Fungtion pada edc BRI Itu tadi bagaimana

password settlement edc cimb niaga